2015年11月30日月曜日

お客さんが求める究極の施術

整体技術を上げ月商100万円目指す整体スクール代表マツナガです。




「治療技術がないからお客さんが来ない
「技術がないからお客さんがリピートしない

なんてこと思ったことないかな?

私も遠いむかーしは思っていた(笑)

でも、こんな話をしている治療家に限って、
家の本棚には治療技術のDVDとか専門者がズラッと並んでいたりする。
並べて満足なんて人もいるからたちが悪いよね。

でも、きっとあなたは勉強熱心なので、
何度も何度もDVDや本を読んで完全にコピーをしているはず。

今日は、本当は技術があるはずなのに、
技術に自信がもてないあなたために
お客さんが本当に求めているものをお伝えしよう。

これを知ることによって、
きっとあなたは、自信がもてない治療バカから抜け出せるはずだ。

<本当に技術がないのか?>

ちょっとあなたに質問。

治るってどういうことだろうか?
ちょっと考えてみて。

骨の歪みが矯正させること?
それとも、筋肉が柔らかくなること?
もしくは、頭蓋骨の動きがよくなること?

どれも正解。

でも、お客さん側からするとどうだろうか?

骨盤の矯正も、筋肉が柔らかくなることも、
頭蓋骨の動きがよくなることも治ることなのかな?

きっと、違うよね。

そういったことは、
治療家側からみた治るでしかないんだ。

もしかするとあなたは、
新しいお客さんが来たら、
一生懸命治療技術の説明をしていないかな?

あなたがどんなに素晴らしい説明をしても、
お客さん側からすると残念ながら、
これっぽっちも理解していないしそんなことは聞きたくないんだ。

お客さんの本当の目的は、

骨盤の矯正でも、
筋肉を柔らかくすることでも、
頭蓋骨の動きの改善でもない。

お客さんの本当の目的。

それは、「今すぐこの痛みを取り除いてくれ!」なんだ。

<本当は自信がある?>

ここであなたに少し大事な話をしよう。

仮にあなたのお店が繁盛してないとしよう。
でも、そんなあなたも治療技術がないといいながら、
本当は自分の技術に自信を持っているんじゃない?

なのに、どれだけ治療技術を磨いても、
一向にお客さんに満足してもらえない。
そんな毎日にあなたのプライドはズタボロ(泣)

だからあなたは、あなた自身じゃなくて、
治療技術のせいにしてしまったりしていないだろうか?

心当たりがある?

ビンゴ!

「悪いのは自分の技術力のなさじゃない」
「悪いのは治療技術だ」
なんて責任転嫁していないかな。

だから、新しいDVDを買いあさり、
次から次へと新しい情報を入れ続けないといけないんだ。

<そんなプライドはいらない>

これであなたのお店にいつまでたっても、
お客さんが集まらない原因がちょっと分かったんじゃない?
どうかな?

あなたにお店にお客さんが来ない理由。
それは、あなたのプライドなんだ。

これの話を聞いて、
「イライラ」している人もいると思う。
逆に、「そうか!」と納得している人いると思う。
(いるよね?(汗))

「俺は10年以上治療家としてやってきている」
「毎月、技術を磨くためにたくさんのお金を投資してきた」
「後輩にだって技術指導をしているんだ」

でも、実はそんなことは、ちっともお客さんには関係ないんだ。

お客さんだ欲しいものは、
あなたのそんな実績じゃない。
それに骨盤の矯正でも、
筋肉を柔らかくすることでもない。

もう一度言うけど、お客さんの欲しいもの
それは「一刻も早くこの痛みをとってくれ!」だ。

さて、いかがだったかな。

これまで一生懸命治療技術を磨いてきたあなたには、
少々耳が痛い話だったかもしれないね。

でも、お客さんが望むものを提供することはとっても大事なこと。

お客さんが望む結果は、
今、お客さんが抱えている悩みを
一刻も早く取り除くこと。

それだけ。

まず、お客さんが望むものを理解する。
そして、そのためにあなたの治療技術を活かす。


たったそれだけのことだよ。




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